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网上的“马列主义老太”

更新时间:2012/9/29 11:50:21 点击数:3161
本年60岁的孟芳宁家住北京市天通苑社区,是一位癌症患者。在开网店前,除了做点家务活外,有段时间还迷上了泡泡龙小游戏,常常玩到夜里两点多。如何保养好身体,让老太太安度晚年,成了全家人的“心头病”。
  有一天,孟芳宁的女儿和女婿给母亲提出一个主张:开个网店吧,这样能和全国各地的网友们沟通,扩展往来圈子,对养病有优点。母亲笑了笑说,本人作业一辈子了,也没做过生意,花甲之年了却要上网开店,开什么玩笑?!
  结尾,女儿使出了一个激将法。她认真地跟老太太说:“如今,不计其数的人都在上网,今后不懂电子商务,恐怕连门都出不了呢,母亲一辈子干什么都不服输,还怕上网开店吗?在网络上也给晚年人争口气嘛!”
  这一招还真管用,孟芳宁来了精神:“成,网络凭什么只能是年青人的领地,咱也来他个网络夕阳红!”
  2009年6月9日,在家人协助下,以运营休闲食物为主的网店“北京嘉诚商贸行”在淘宝网安家落户。孟芳宁的网名叫“马列主义老太太”。
  正式走马上任后。刚开始时,她坐到电脑前,看到进店的一条条购物信息,严重得手足无措。孩子们耐性肠做演示,孟芳宁就照葫芦画瓢,在孩子们的协助下,第一笔生意总算谈成了,虽然只有几十元,可孟芳宁心里那个高兴啊,真有成就感,似乎一会儿年青了许多!
  孟芳宁打字慢,又不会盲打,所以,她就事先把“老母亲年岁大,打字慢请谅解”这句话准备好,对方一进网店,孟芳宁就先把这句话拷贝、张贴给对方,很有作用。大多客户也都能了解,还有客户回复道:“老母亲,别着急,我等着您。”时间长了,许多买家也就知道了,对方真是个六旬的老太太,给予了许多支持和鼓舞。
  2009年7月,北京卫视采访了孟芳宁的网店,节目刚一播出,就有客户、网友登录老太太的网店,大多数人想一览老太太的风貌,许多人留言,还有人需求谈天,也有人打来电话进行求证。在老太太的网店里,网友们如火如荼,感叹万分——
  网友“马列主义青年”说:“我是一名计算机专业的学生,我很敬服您,期望您注重身体,祝您长寿。”有网友也想开一个网店,可是不知道卖什么好,就想讨教奶奶,老太太耐性帮着剖析出主意……老太太逐渐成为许多淘宝卖家和想创业网友的“精神导师”。
  每天,孟芳宁早上五点起床,登录网店、下单、打包,一向到晚上12点下班,时间,她并不是一向盯着电脑,择菜、带孙女儿一起进行。库房在楼下,每天跑上跑下对身体很有优点。如今,孟芳宁的网店也具有了必定的规划,从几样小食物到百余种食物区、儿童服装区……
  网店运营的大多是休闲食物,孟芳宁说,吃的东西有必要安全定心,如何选货、进货可是大有考究。有时候孩子们协助选货,有些货还要亲自到厂家去调查一下,如有近800年前史的明清两朝贡品琼锅糖很受欢送,但拷贝厂家许多,并且多以蔗糖代替麦芽糖,混杂真伪,老太太不远千里,奔走到陕西的厂家,实地调查后,才确定当其北京的总代理。
  孟芳宁以为,经商最重要的是讲诚信,这也是网商的生命,不能由于网购,客户看不见,就坑人家,占小便宜是要吃大亏的。关于客户反响的问题,孟芳宁都要极力处理。遇到有的客户下完订单后,屡次三番地更改收货地址,客户都不好意思了,孟芳宁就通知他:“不要紧,别着急,买了东西就是要精确收到货嘛。”
  孟芳宁的真挚感动了许多人,有一些怀揣创业希望的年青人景仰找到她,期望得到一些开网店的经历。
  如今,孟芳宁的生活很充分很高兴。她说:“我是一个癌症患者,癌细胞一旦扩散说不定哪天就去了。但我期望在我有生之年能完结一个希望,就是依托网店,为孙女赚够上大学的教育基金。我也想对晚年伴侣说,网络和电子商务不仅仅是年青人的地盘儿,晚年人也应该占有一席之地。”对此,她还召唤广阔晚年人进军电子商务范畴。
  2010年6月,网店已经营一年了,生意兴旺,仅2010年5月,就卖了368单生意。据淘宝网工作人员引见,虽然年资尚浅,但孟芳宁的小店信誉度增加真实、迅速,短短一年,这家小店就成了4钻旺铺,好评率99.94%,每月净赚两千余元。

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